Весенние скидки Торопись купить товар по супер цене!

Зима закончилась, наступила весна и впереди лето! Торопись купить товар со скидкой на следующий сезон!

подробнее
Всегда выгодно! Весь товар со скидкой 20% ТУТ!

Выбери все что понравится со скидкой 20%! Экономь!

подробнее
Фотографируй! за лучшее фото - скидки!

Пришли фото в любом нашем изделии и получи один из призов или скидку на будущую покупку!

подробнее

Правила продажи

Правила продажи в интернет-магазине

Общие положение

Администратором сайта является ООО «НПК «Феникс».

Настоящее соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.

Настоящие Соглашение, а так же информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

К отношению между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

Информация о товаре

Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.

Товар представлен на Сайте через страницы детального описания.

Каждая страница детального описания имеет фото-образец товара и сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке (акции, скидки, и т.д.). При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Порядок приобретения товара

Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия данного товара у Продавца.

Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по горячей линии 8-800-333-13-96, или оформить заказ самостоятельно на Сайте через систему корзины.

Если на складе у продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или звонка. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющимся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа от Покупателя в течении 2 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный товар из Заказа.

Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы.

Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы.

Покупатель в праве оплатить Товар банковской картой или электронными платежами.

Покупатель может оплатить заказ банковской картой систем VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, JCB, платеж производится с помощью провайдера электронных платежей www.assist.ru

Оплата может быть осуществлена путем использования электронных платежных средств WebMoney. QIWI Кошелек, либо и Яндекс.Деньги в качестве платежного средства за предоставляемые товары и услуги в валюте Российской Федерации. Платеж производится с помощью провайдера электронных платежей www.assist.ru

Доставка

4.1 Покупатель вправе самостоятельно получить товар в пункте самовывоза ООО «НПК «Феникс» по адресу: Российская Федерация, 344065, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, улица Троллейбусная, дом 24/2в, офис 336.

4.2 Также в Интернет-магазине используется способы доставки EMS Почта, Почта России, DHL, ПЭК.

4.3 Стоимость доставки товара может быть рассчитана автоматически исходя из региона доставки, веса и объемов посылки, при технической возможности со стороны перевозчика.

4.4 Примерка товара при доставке не осуществляется.

4.5 Интернет магазин не несет ответственности за задержку доставки заказа, связанную с работой служб EMS Почта, Почта России, DHL, ПЭК.

5. Возврат товара

5.1 Согласно Постановлению правительства Российской Федерации от 19 января 1988 года № 55 предметы личной гигиены (расчески, заколки, и другие аналогичные товары), а также швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно- носочные) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектация.

5.2 Если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, Вы вправе вернуть его, подробно описав в заявлении на возврат ненадлежащего качества дефект товара.

5.3 Замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества производится в течении 30 дней, а возврат уплаченной денежной суммы в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы в течении 40 дней).

5.4 Интернет-магазин вправе отказать Вам в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

5.5 В случаи возникновения спора по качеству или причинам возникновения недостатков, мы отправляем товар на независимую экспертизу. Покупатель вправе участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить нам стоимость экспертизы, а так же связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

5.6 Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет интернет-магазина, Вам необходимо приложить заявление на возврат товара ненадлежащего качества, копию паспорта, товарную накладную, а так же чек за оплату почтового отправления. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней после получения посылки.

5.7 Стоимость товара, оплаченного в терминалах Qiwi, возвращается денежным переводом через систему Contact. Стоимость товара, оплаченного банковской картой или через систему Яндекс.Деньги, возвращается на банковскую карту или на Яндекс кошелек. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

5.8 Все поля в заявлении на возврат обязательны для заполнения. По ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ «О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ» №129-ФЗ от 21.11.1996 г. для того, чтобы ваше заявление считалось действительным, необходимо корректно вносить данные о своей банковской карте в заявлении на возврат товара. Мы не несем ответственность за задержки по возврату денежных средств с неправильно оформленными реквизитами.

5.9 Возврат товара осуществляется тремя способами:

При помощи EMS Почта, Почта России (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).

При помощи службы DHL

Возврат в офис компании ООО «НПК «Феникс».


Вверх Вверх
Вниз Вниз